Termo de Garantia e Privacidade

UNIÕES ROTATIVAS CIKLONE TERMO DE GARANTIA

Por um período de (6) seis meses, a contar do embarque, as Uniões Ciklone estão garantidas quanto a defeito de fabricação e mão-de-obra. A responsabilidade do Fabricante esta expressamente limitada à substituição ou ao recondicionamento de qualquer artigo, ou peça do mesmo, comprovadamente defeituoso quando devolvido com frete pago, dentro de um prazo dos 06 meses da garantia.

Essa garantia torna-se nula se o produto for desmontado, modificado, alterado ou danificado por manutenção inadequada, cargas laterais, temperaturas excessivas, pressões excessivas, agentes químicos ou abrasivos ou outras utilizações inadequadas.

Nenhum representante, agente ou colaborador da Ciklone tem qualquer autoridade para modificar os termos dessa garantia.

A Empresa não se responsabiliza por quaisquer prejuízos que possam ter ocorrido através da venda ou utilização dos produtos ou peças dos mesmos que apresentem defeitos, excluindo qualquer responsabilidade por danos indiretos e lucros cessantes.

A Empresa não assumirá quaisquer garantias, expressas ou implícitas em TERMOS DE CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRAS DE FORNECEDORES que se estendam além da descrição contida neste tópico, inclusive garantias de adaptação a uma determinada finalidade.

ATENÇÃO
A GARANTIA NÃO COBRE O TEMPO QUE A PEÇA FICOU PARADA NO ESTOQUE DO CLIENTE. É VALIDA A PARTIR DA EMISSÃO DA NOTA FISCAL

MANUTENÇÃO E REPARO

Uma união rotativa é um equipamento fabricado com precisão e deve ser manuseado de acordo. É um dispositivo de vedação rotativo - não apenas uma união de encanamento. O uso inadequado pode resultar em vazamento ou falha prematura. Uniões rotativas possuem itens de "desgaste". É importante que sejam inspecionados periodicamente e, à medida que as vedações se desgastam, a união rotativa deve ser substituída ou reparada para evitar as consequências de vazamentos.

As uniões Ciklone nunca devem ser usadas para aplicações diferentes das especificadas no catálogo. Para aplicações diferentes das indicadas no catálogo, o Departamento de Engenharia da Ciklone deve ser contatado para recomendações.

Todas as Uniões Rotativas Ciklone podem ser enviadas para a fábrica para serem recondicionadas e ganham uma nova garantia ou solicite o KIT DE REPARO.

Contate a Empresa e solicite o atendimento.

INSTALAÇÃO

Essas instruções são fornecidas como diretrizes gerais. Os compradores e usuários dos produtos Ciklone devem ter certeza de que revisaram as especificações dos Catálogos Ciklone e têm experiência e treinamento suficientes antes de tentar instalar ou usar os produtos Ciklone. A principal responsabilidade pelo uso seguro e eficaz dos produtos Ciklone é do usuário e de seus funcionários. A Ciklone fornecerá, mediante solicitação, toda a assistência possível para aconselhar os usuários sobre o uso de seus produtos e sobre quaisquer dificuldades ou problemas trazidos à sua atenção.

Não deverá ser usado nenhum limitador para impedir o giro do corpo da união com rolamentos de esferas. Para compensar quaisquer erros de centralização decorrente da instalação é obrigatório o uso de conexões flexíveis. NÃO USE TUBOS RÍGIDOS.

Use um cotovelo de 45º Graus e conecte a junta no alimentador, certificando-se que haja uma leve curva na mangueira. NÃO INSTALE A MANGUEIRA ESTICADA.

ADVERTÊNCIA Às uniões Ciklone não devem ser usadas para transportar fluidos inflamáveis, pois o vazamento pode resultar em explosões ou incêndios. As uniões Ciklone devem ser usadas de acordo com as diretrizes de segurança padrão para o
fluido e em uma área bem ventilada. É estritamente proibido o uso de nossos produtos em meios perigosos ou corrosivos.

Nosso termo de garantia substitui integralmente qualquer termo de condições gerais de fornecimento, sendo que em qualquer divergência prevalecera o Termo de garantia Geral Ciklone, favor dar o aceite para prosseguimos a venda.

A empresa se reserva o direito de não aceitar clausulas pré-estabelecidas em pedidos de compras e “Termos e condições gerais de compras” que entre em conflito com nosso termo de garantia.

As partes elegem o foro da Comarca de Taboão da Serra no Estado de São Paulo, para dirimir eventuais dúvidas e outras questões, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Estando de acordo por ambas as partes.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Loja Ciklone se compromete com a segurança de seus dados e é claro que aqui na nossa loja oficial não é diferente. Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros, quando tais informações forem necessárias para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, podermos aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Ou seja, são considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável. Dados como gênero, idade, telefone, e-mail, ainda que não sejam capazes de identificar alguém de imediato, em conjunto, tornam a pessoa passível de identificação.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

São pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.

Cookies da Sessão

Cookies da sessão são cookies temporários que são utilizados para lembrar de você durante o curso da sua visita ao site, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador.

Cookies Persistentes

Cookies persistentes são utilizados para medir a eficácia de nosso site, bem como lembrar suas preferências do site, e permanecem no seu desktop ou dispositivo móvel mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Utilizamos tais cookies para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo a melhorar a funcionalidade do nosso site para você e outros que o visitam. Estes cookies também nos permitem oferecer os anúncios segmentados e medir a eficácia do nosso site, além da funcionalidade de tais anúncios.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você  está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de aceite dos cookies da página, bem como no momento de realização de um pedido no site e/ou cadastro em nosso site. Quando você o realiza o cadastro e/ou preenche formulário oferecido pela Ciklone, inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, a não ser no cumprimento de ordens judiciais e/ou emitidas por autoridades públicas.

Para que estes dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso ao site (login e senha) a terceiros, mesmo que sejam amigos e parentes. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente em sua área de cliente e altere a senha.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para a sua manutenção, a exemplo do cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras.

Quais os seus direitos?

Você tem direito de solicitar à Ciklone informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, por meio dos pedidos abaixo:

I. Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais seus e acesso aos dados;

II. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - é importante que os dados pessoais sejam precisos e atuais e cabe a você mantê-los corretos e atualizados;

III. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD - você poderá solicitar o bloqueio e a eliminação de seus dados pessoais, salvo nos casos previstos em lei;

IV. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional, observados os segredos comercial e industrial - a portabilidade dos dados pessoais não inclui dados já anonimizados pela Ciklone;

V. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;

VI. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: a Ciklone está disponível para atender e auxiliar, de forma transparente, quaisquer dúvidas que possam existir em função do tratamento dos seus dados pessoais, inclusive sobre os possíveis impactos decorrentes do não fornecimento do consentimento;

VII. Revogação do consentimento: você pode retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que o requerem;

Para qualquer dos pedidos elencados acima, você deverá entrar em contato com a Ciklone por meio das informações de contato disponibilizadas.

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

A Ciklone garante que utiliza os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma. Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolverem pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estarão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a suas informações pessoais e mais ninguém. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que, durante o trajeto pela Internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade. Verifique, abaixo, um resumo dos nossos certificados de segurança:

Certificados de segurança

SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google é a maior empresa de pesquisas e tecnologia do mundo. A empresa possui um sistema de avaliação de navegação segura, examinando bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança que consta no rodapé da página. Clique no selo para que o Google faça a verificação agora.

CERTIFICADO SSL: O certificado digital SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados, como, por exemplo, nos e-commerces que solicitam informações sensíveis aos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito. Esse certificado pode ser verificado pelo cadeado verde na barra de navegação que atesta que o site protege as informações que são enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, o que praticamente elimina a possibilidade de interceptação de dados. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS, os sites que possuem acesso apenas pelo prefixo HTTP não são seguros e não criptografam as informações. Confira o cadeado verde e o prefixo HTTPS no seu navegador e verifique o nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.